北京健康宝弹窗如何解除?四类情况一图读懂～快速解除弹窗攻略
北京健康宝弹窗的解除，主要需通过“北京12345”公众号申请，具体步骤如下：查询个人疫情相关信息：登录“国家政府服务平台”微信小程序，查询个人疫情相关信息，包括通信大数据行程卡、同行密接人员自查、疫情风险等级查询、核酸检测结果等信息。查询后截图，并保存到手机相册备用，以便上传。
首先，登录“国家政府服务平台”微信小程序，查询个人疫情相关信息，并截屏保存至手机相册。接下来，打开“北京12345”微信公众号，点击“个人办事”栏目中的“健康宝赋码状态、弹窗纠错”（如无此选项，请直接在疫情防控栏目查找）。请确保您已阅读并同意用户须知，然后按提示填写相关信息。
解除条件：隔离期满且无感染。操作说明：按要求完成集中或居家隔离；隔离期间每日健康监测，无发热、咳嗽等症状；隔离期满后，系统自动解除弹窗。 未在规定时间完成核酸检测的人员 解除条件：立即完成核酸检测。
若因未按时核酸检测触发弹窗：需尽快完成核酸检测，待结果上传至系统后，弹窗通常会在24小时内自动消除。若因行程涉及风险地区触发弹窗：需根据页面提示进行行程报备，并配合社区完成健康管理措施（如居家观察、健康监测等），符合条件后弹窗会解除。
北京市民怎么解除弹窗?
1、北京人在外地弹窗3的解除，需通过国家政务服务平台、北京健康宝小程序及北京12345公众号完成申请，具体操作如下：准备截图材料国家政务服务平台截图 微信搜索进入国家政务服务平台小程序，依次完成以下操作并截图：防疫健康码服务：进入后截图保存健康码页面。通信大数据行程卡：进入后截图保存行程卡页面。
2、京外出现弹窗后，可通过微信“北京12345”申诉解决，同时需及时刷新北京健康宝核酸记录，并注意购票平台与健康宝的数据刷新差异。 具体应对方法如下：及时申诉：京外人员发现北京健康宝出现弹窗后，可通过微信“北京12345”公众号进行申诉。
3、通勤人员遇到弹窗问题，可通过微信“北京12345”平台的“民意直通”功能提交纠错申请解除弹窗，具体操作如下：操作设备与软件需准备一部智能手机（如iPhone12），系统版本为IOS14，并安装微信0.18版本。
4、方法一：通过北京本地宝公众号解除 搜索北京本地宝：在微信搜索框输入“北京本地宝”，进入公众号。点击九价健康宝：进入公众号后，点击左下角的“九价|健康宝”，选择“健康宝弹窗解决”。查看解决弹窗办法：在消息中找到健康宝弹窗解决办法的链接，点击查看具体操作步骤。
5、如果您选择直接联系社区疫情防控人员，可以告知他们您的情况，并请求协助解除弹窗。特别是当多人一起返京时，可以与社区协调，争取在同一天为所有人一起解除弹窗，以便统一安排行程。注意弹窗解除时间：弹窗解除时效性：重要的是要注意，弹窗解除的时间只有24小时。在这之后，弹窗状态会恢复。
6、京内可在“健康北京”公众号或“健康宝”通知栏查询），以便检测结果能够及时上传国家或北京市核酸检测平台。若您在健康宝查询到核酸检测结果1天后“弹窗”仍未自动解除，请联系北京12345市民服务热线（电话010-1234微信“北京12345”）。
通勤人员弹窗怎么办
1、通勤人员遇到弹窗问题，可通过微信“北京12345”平台的“民意直通”功能提交纠错申请解除弹窗，具体操作如下：操作设备与软件需准备一部智能手机（如iPhone12），系统版本为IOS14，并安装微信0.18版本。
2、市民收到弹窗提示后，相比先拨打12345，其实最高效、最便捷的处理方式是及时联系社区，在社区指导下完成相应动作，即可解除弹窗。市民一旦遭遇健康宝弹窗③，一定要第一时间先和社区联系。很多人都是先打12345热线，因为市民服务热线接单、再经相关程序派单，途中会消耗一些时间。
3、出现弹窗首先需要及时进行核酸检测，并上传检测结果至北京健康宝；其次可以联系所在社区进行个人信息登记、核验；如果仍无法处理弹窗问题，可拨打12345市民热线进行弹窗异常情况反馈，备案个人信息，由12345联系所在街道、乡镇进行解决。
4、不能，像这种出现此弹窗时请立即联系所在社区、单位，配合开展疫情风险排查工作。最终，由社区判定是否需要进行隔离并解除“弹窗状态”。如果您未出北京，“通信大数据行程卡”显示有外省市驻留经历。
北京健康宝弹窗的三种原因及解决办法
未能按时进行检测的人员，北京“健康宝”将进行弹窗提示。 解决办法： 请关注手机短信，并及时进行核酸检测。 如已完成核酸检测，并可通过北京“健康宝”查询到核酸检测记录，弹窗状态将于当日24时解除恢复绿码。
如您已完成核酸检测，但健康宝仍弹窗的，可能是因为健康宝还没查询到您的核酸检测结果，请到本人居住的社区、村、酒店、单位等报到，您可凭纸质核酸检测证明由社区、村、酒店等进行登记解除恢复绿码。
弹窗3出现的原因 健康宝弹窗3主要与疫情风险地区、点位、人员存在时空关联。这意味着，如果您的行程与确诊病例或疫情风险区域有过交集，您的健康宝就可能会出现弹窗3的提示。弹窗3的解决办法 及时联系社区：当您的健康宝出现弹窗3时，第一时间向所在社区报备。
隔离期间每日健康监测，无发热、咳嗽等症状；隔离期满后，系统自动解除弹窗。 未在规定时间完成核酸检测的人员 解除条件：立即完成核酸检测。
到访过北京市通报病例所涉及风险点位、与病例活动轨迹有交集：与确诊病例存在时空交集，有感染风险，会触发弹窗。于元旦后购买过退热、止咳、抗感染、治疗咽干咽痛等四类药品：购买四类药品的人员可能存在健康异常，健康宝会进行提示。通用解决办法进行两次核酸：需两次核酸间隔24小时，均显示为阴性。
解决北京健康宝弹窗3的方法指南如下： 了解弹窗原因 北京健康宝弹窗3的出现可能与账户状态、地理位置、网络状况等多种因素有关。了解原因有助于针对性地解决问题。 检查账户状态 确保账户正常：登录北京健康宝，检查账户是否存在异常状态，如被冻结或限制使用。
出现了5个“弹窗”是什么意思?
1、出现“弹窗”，说明健康宝在规定时间截止后未能查到该人的有效核酸检测结果。请立即完成核酸检测。健康宝将在查询到核酸检测阴性报告后自动解除“弹窗”；如遇未自动解除，请联系核酸检测机构及时上传检测结果。弹窗⑤，对应14日内有陆路边境口岸所在县旅居史人员。根据北京市防疫政策，非必须不进（返）京。
2、弹窗2：目前正处于入境隔离期间人员 根据北京市入境防疫政策，请按要求履行隔离防疫义务，违反防疫政策造成后果的将依法追究法律责任。“弹窗”状态将在入境隔离期满后次日自动解除。如本人1日入境，隔离21天整，则可在23日凌晨解除弹窗状态。
3、手机上老是弹出广告的原因包括手机自带的广告、手机安装了流氓弹窗软件、后台应用权限未关闭、浏览器广告等等。手机自带的广告 国内手机厂商华为、小米、vivo、oppo以及魅族等都带有内置广告。
